Filter Email

Halaman ini menjelaskan cara membuat dan mengelola filter email di webmail Nusa Cloud Mail.

Filter membantu Anda mengelola email secara otomatis berdasarkan aturan tertentu. Filter dapat diterapkan pada email masuk (Incoming Message Filters) maupun email keluar (Outgoing Message Filters).

Setiap filter terdiri dari tiga bagian utama:

1. Kondisi (Condition): Kriteria yang harus dipenuhi oleh email.
2. Logika kondisi: Pilih all (semua kondisi harus terpenuhi) atau any (salah satu kondisi cukup).
3. Aksi (Action): Tindakan yang dilakukan jika kondisi terpenuhi.

Membuat Filter

1. Klik tab Preferences, lalu pilih Filters di panel kiri.
2. Pilih tab Incoming Message Filters atau Outgoing Message Filters.

3. Klik Create Filter.
4. Masukkan nama filter pada kolom Filter Name.
5. Pastikan checkbox Active tercentang jika filter ingin langsung aktif.
6. Pilih logika kondisi: If any atau If all dari dropdown.
7. Tentukan kondisi (lihat tabel di bawah).
8. Tentukan aksi (lihat tabel di bawah).
9. Klik OK untuk menyimpan filter.

Filter dijalankan sesuai urutan di daftar. Anda dapat mengubah urutan dengan drag-and-drop.

Comparison Field

Comparison field menentukan bagian email yang diperiksa:

Field	Keterangan
From	Alamat pengirim
To	Alamat penerima
CC	Alamat CC
To or CC	Alamat di kolom To atau CC
Subject	Subjek email
Body	Isi email
Header Named	Header email tertentu
Message	Properti pesan (flagged, dll.)
Size	Ukuran email (lebih besar/kecil dari nilai tertentu)
Date	Tanggal email (sebelum/sesudah tanggal tertentu)
Attachment	Ada atau tidak ada lampiran
Read Receipt	Ada atau tidak ada permintaan konfirmasi baca
Address In	Apakah alamat ada di daftar kontak Anda
Calendar	Pesan terkait kalender
Social	Pesan terkait media sosial

Comparison Operator

Operator menentukan cara mencocokkan nilai:

Operator	Keterangan
matches exactly	Cocok persis dengan nilai yang ditentukan
does not match exactly	Tidak cocok persis
contains	Mengandung kata/frasa tertentu
does not contain	Tidak mengandung kata/frasa tertentu
matches wildcard condition	Cocok dengan pola wildcard
does not match wildcard condition	Tidak cocok dengan pola wildcard

Wildcard

Operator wildcard mendukung karakter khusus:

• * (asterisk): Cocok dengan nol atau lebih karakter. Contoh: bana* cocok dengan "banana", "bananas", "banana tree".
• ? (tanda tanya): Cocok dengan tepat satu karakter. Contoh: banana?boat cocok dengan "banana-boat", "banana boat".
• \ (backslash): Escape karakter wildcard agar dibaca literal. Contoh: \*\*\**\*\*\* untuk mencocokkan subjek yang diapit tanda bintang.

Aksi Filter

Aksi yang dapat dilakukan jika kondisi terpenuhi:

Aksi	Keterangan
Keep in Inbox	Simpan di Inbox (default)
Move into Folder	Pindahkan ke folder tertentu
Tag with	Beri tag pada email
Mark as	Tandai sebagai Read atau Flagged
Redirect to Address	Teruskan ke alamat email lain. Berbeda dengan forward biasa — alamat pengirim asli tetap terlihat oleh penerima
Discard	Hapus email secara permanen tanpa menyimpan ke folder manapun (termasuk Trash)

Anda dapat menambahkan beberapa aksi sekaligus dengan mengklik tombol +. Aksi dijalankan sesuai urutan kemunculannya.

Penting

Centang Do not process additional filters jika filter ini adalah satu-satunya yang harus dijalankan pada email yang memenuhi kondisi. Opsi ini mencegah filter lain diterapkan setelah filter ini cocok.

Menjalankan Filter pada Email yang Sudah Ada

Filter secara default hanya berlaku untuk email baru. Untuk menerapkan filter pada email yang sudah ada:

1. Pilih filter yang diinginkan dari daftar.
2. Klik tombol Run Filter di toolbar.
3. Pilih folder tempat filter akan dijalankan.
4. Klik OK.

Membuat Pengalihan (Redirection) via Filter

Anda dapat mengalihkan semua email masuk ke alamat lain menggunakan filter:

1. Buka Preferences > Filters, klik Create Filter.
2. Beri nama filter (contoh: "Redirect ke email lain").
3. Pada kondisi, pilih To, operator contains, dan masukkan alamat email Anda.
4. Pada bagian aksi, pilih Redirect to Address dan masukkan alamat email tujuan.
5. Tambahkan aksi Keep in Inbox agar email tetap tersimpan di akun Anda.
6. Klik OK.

Info

Jika Anda ingin meneruskan semua email masuk tanpa kondisi tertentu, gunakan fitur penerusan otomatis yang lebih sederhana di Penerusan Email (Forward).

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi tim support kami melalui Tiket Bantuan.