Getting Started
Halaman ini membantu Anda memulai penggunaan layanan Nusa Cloud Mail.
Mulai Langganan​
Untuk mulai berlangganan layanan Nusa Cloud Mail, ikuti tahapan berikut:
- Masuk ke halaman Cloud Mail
- Pilih paket Cloud Mail yang Anda inginkan.
- Klik tombol Pesan Sekarang.
- Klik Continue
- Sesuaikan Lisensi Cloud Mail yang anda inginkan pada bagian Qty, klik Checkout dan lakukan pembayaran.
Verifikasi Domain​
Sebelum dapat menggunakan layanan Cloud Mail, Anda harus melakukan Verifikasi Domain. Lihat panduan Verifikasi Domain di dokumen terkait: Verifikasi Domain
Konfigurasi MX Record​
Untuk detail langkah-langkah konfigurasi MX Record, Anda bisa merujuk ke dokumen terpisah:
- Konfigurasikan MX Record: Konfigurasikan MX Record
Konfigurasi SPF​
Untuk konfigurasi SPF, Anda bisa merujuk ke dokumen terpisah:
- Konfigurasikan SPF: Konfigurasikan SPF
Menambahkan Akun​
Untuk panduan menambahkan akun email, lihat dokumen terkait:
- Menambahkan Akun: Menambahkan Akun
Upgrade Layanan​
Untuk menambah jumlah lisensi atau beralih ke paket yang lebih tinggi:
- Login ke Client Area
- Masuk ke menu Layanan > Layanan Saya
- Pilih layanan Cloud Mail yang ingin di-upgrade
- Pada halaman Kelola Produk, klik Upgrade/Downgrade
- Sesuaikan jumlah lisensi atau pilih paket baru
- Selesaikan proses pembayaran jika ada selisih biaya
Berhenti Berlangganan​
- Login ke Client Area
- Masukkan email dan password Anda
- Masuk ke menu Layanan > Layanan Saya
- Pada daftar layanan, pilih layanan Cloud Mail yang ingin Anda batalkan
- Di halaman Kelola Produk, temukan dan klik tombol Permintaan Pembatalan
info
- Layanan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan
- Pembatalan penuh akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya
- Tagihan baru tidak akan diterbitkan setelah pembatalan diproses
Butuh Bantuan?​
Jika Anda mengalami kendala atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim support kami melalui: