Track Delivery

Track Delivery memungkinkan Anda melacak status pengiriman email dari akun hosting Anda. Fitur ini berguna untuk mendiagnosis masalah email yang tidak terkirim atau terlambat sampai.

Akses Track Delivery

1. Login ke cPanel
2. Cari menu Track Delivery di bagian Email

Melacak Pengiriman Email

1. Pada halaman Track Delivery, masukkan parameter pencarian:

   Parameter	Deskripsi
   Recipient Email	Alamat email penerima yang ingin dilacak
   Show	Jumlah hasil yang ditampilkan

2. Klik Show All atau gunakan filter untuk mempersempit hasil

Membaca Hasil Tracking

Hasil tracking menampilkan informasi berikut:

Kolom	Deskripsi
Event	Jenis event (pengiriman berhasil, gagal, deferred)
Sender	Alamat email pengirim
Sent Time	Waktu pengiriman email
Recipient	Alamat email penerima
Result	Status akhir (delivered, failed, deferred)

Info

Status deferred berarti email tertunda dan server akan mencoba mengirim ulang secara otomatis. Status failed berarti email gagal terkirim.

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kendala, silakan hubungi tim support kami melalui Tiket Bantuan.