Getting Started

Halaman ini berisi panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda memulai penggunaan Nusa Cloud VPS di nusa.id cloud, mulai dari pemesanan hingga pembatalan langganan.

Mulai Langganan

Untuk mulai berlangganan layanan cloud VPS, ikuti tahapan berikut:

1. Masuk ke halaman cloud VPS
2. Pilih paket cloud VPS yang Anda inginkan
3. Klik tombol Pesan Sekarang
4. Pada halaman Konfigurasi, sesuaikan spesifikasi server sesuai kebutuhan Anda

Parameter	Deskripsi
Pilih Siklus Penagihan	Periode pembayaran layanan (contoh: bulanan, triwulan, atau tahunan)
Hostname	Nama unik untuk server Anda (contoh: server1.domain.com)
Kata Sandi Root	Kata sandi utama untuk akses administratif penuh ke server
VM Image	Pilihan OS yang akan diinstal (contoh: Ubuntu 22.04)
Region	Lokasi data center tempat server Anda akan diaktifkan

5. Klik Continue
6. Periksa kembali ringkasan pesanan Anda. Jika sudah sesuai, klik Checkout dan lakukan pembayaran
7. Silakan periksa Email Anda untuk mendapatkan detail informasi cloud VPS seperti User, Password, dan IP Address

Penting

Aktivasi cloud server terkadang memerlukan verifikasi akun terlebih dahulu melalui WhatsApp atau Email sebelum dapat digunakan.

Akses cloud VPS

Untuk dapat menggunakan cloud VPS melalui terminal (di Linux, macOS, atau Windows Subsystem for Linux), ikuti langkah berikut:

1. Buka aplikasi Terminal
2. Masukkan perintah di bawah ini. Ganti IP_SERVER_ANDA dengan alamat IP yang Anda terima di email, atau dapatkan dari halaman Detail dan Status:

Koneksi via SSH

ssh root@IP_SERVER_ANDA

3. Tekan Enter. Jika muncul konfirmasi koneksi, ketik yes dan tekan Enter
4. Jika tidak menggunakan SSH Key, masukkan kata sandi root cloud VPS Anda.

Upgrade Layanan

Jika server Anda membutuhkan spesifikasi lebih tinggi, Anda dapat melakukan upgrade paket kapan saja:

1. Login ke Client Area
2. Masuk ke menu Layanan > Layanan Saya
3. Pilih cloud VPS yang ingin di-upgrade
4. Pada halaman Kelola Produk, klik tombol Upgrade/Downgrade
5. Pilih paket baru yang diinginkan dan selesaikan proses pembayaran jika ada selisih biaya

Info

Proses upgrade biasanya berlangsung dalam beberapa menit tanpa downtime jika hanya perubahan RAM/CPU. Untuk upgrade penyimpanan, server mungkin perlu di-reboot.

Berhenti Berlangganan

Jika Anda ingin berhenti berlangganan, berikut adalah cara untuk meminta pembatalan layanan:

1. Login ke Client Area
2. Masukkan email dan password Anda
3. Masuk ke menu Layanan > Layanan Saya
4. Pada daftar layanan, pilih cloud VPS yang ingin Anda batalkan
5. Di halaman Kelola Produk, temukan dan klik tombol Permintaan Pembatalan

Info

• Layanan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan
• Pembatalan penuh akan berlaku pada siklus penagihan berikutnya
• Tagihan baru tidak akan diterbitkan setelah pembatalan diproses

Butuh Bantuan?

Jika Anda mengalami kendala atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi tim support kami melalui:

• Tiket Bantuan