Membuat dan Mengelola Email di cPanel

Setiap paket Nusa Web Hosting nusa.id dilengkapi fitur email hosting. Anda dapat membuat akun email profesional dengan domain sendiri (contoh: nama@domainanda.com) langsung dari cPanel.

Membuat Akun Email

1. Login ke cPanel

2. Cari menu Email Accounts

3. Klik tombol Create

4. Isi parameter berikut:

   Parameter	Deskripsi	Contoh
   Domain	Pilih domain yang akan digunakan	domainanda.com
   Username	Nama akun email	info
   Password	Kata sandi akun email	Minimal 8 karakter
   Mailbox Quota	Batas penyimpanan akun	250 MB atau Unlimited

5. Klik Create

⚠️ Penting: Gunakan password yang kuat. Kombinasikan huruf besar, kecil, angka, dan simbol.

Akses Webmail

Email bisa diakses langsung melalui browser tanpa aplikasi tambahan:

1. Buka https://domainanda.com/webmail
2. Pilih aplikasi webmail (Roundcube, Horde, atau SquirrelMail)
3. Masukkan Username (alamat email lengkap) dan Password
4. Klik Login

Konfigurasi Klien Email

Untuk mengakses email di Outlook, Thunderbird, atau aplikasi mobile, gunakan pengaturan berikut:

IMAP (Direkomendasikan)

IMAP menyimpan email di server. Perubahan terlihat di semua perangkat.

Parameter	Nilai
Server	mail.domainanda.com
Port	993
Security	SSL/TLS
Username	Alamat email lengkap
Password	Password akun email

POP3

POP3 mengunduh email ke perangkat lokal.

Parameter	Nilai
Server	mail.domainanda.com
Port	995
Security	SSL/TLS
Username	Alamat email lengkap
Password	Password akun email

SMTP (Outgoing)

Parameter	Nilai
Server	mail.domainanda.com
Port	465 (SSL/TLS) atau 587 (STARTTLS)
Authentication	Yes (same as incoming)
Username	Alamat email lengkap
Password	Password akun email

💡 Tip: Jika alamat email adalah info@domainanda.com, gunakan info@domainanda.com sebagai username, bukan hanya info.

Mengganti Password Akun Email

1. Login ke cPanel → Email Accounts
2. Cari akun email yang akan diubah
3. Klik Manage (ikon settings)
4. Klik Change Password
5. Masukkan password baru
6. Klik Update Email Settings

Mengatur Forwarder / Penerusan Email

Forwarder mengirimkan email yang masuk ke alamat email lain:

1. Login ke cPanel → Forwarders
2. Klik Add Forwarder
3. Isi:
   • Address to Forward: nama akun (contoh: info)
   • Domain: pilih domain Anda
   • Destination: alamat email tujuan (contoh: nama@gmail.com)
4. Klik Add Forwarder

Autoresponder

Untuk membalas email otomatis (contoh: di luar kantor):

1. Login ke cPanel → Autoresponders
2. Klik Add Autoresponder
3. Isi subjek dan isi pesan
4. Atur interval pengiriman
5. Klik Create

Proteksi Spam dengan SpamAssassin

SpamAssassin secara otomatis menyaring email spam:

1. Login ke cPanel → Spam Filters
2. Centang Process New Emails and Mark as Spam
3. Atur skor ambang (default: 5)
4. Klik Save

Untuk memblokir spam lebih ketat, turunkan skor ambang ke 3 atau 4.

Verifikasi

Setelah membuat akun email:

1. Kirim email percobaan ke akun baru dari alamat email lain
2. Cek apakah email masuk di webmail
3. Konfigurasikan klien email (Outlook/Thunderbird/mobile) dan tes kirim-terima
4. Periksa folder Spam untuk memastikan email legit tidak terfilter

Butuh Bantuan?

Hubungi tim support melalui Tiket Bantuan