FAQ Overview

Account

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Domain

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Apa itu Blog ?

Blog adalah sejenis website dimana pemiliknya mempublikasikan tulisan, ide, pikiran atau pengetahuan mengenai topik tertentu. Biasanya isinya berupa artikel-artikel yang ditulis dan disusun berdasarkan urutan kronologis. Pada mulanya blog muncul digunakan sebagai diary online yaitu sebagai tulisan tentang apa yang dilakukan sehari-hari oleh sang pemilik blog yang kemudian dipublikasikan secara online.

Seiring perkembangannya, blog ditulis dan dipublikasikan mencakup semua topik dan kebanyakan pengguna internet sudah mempunyai blog pribadi.

Dua platform blog yang paling terkenal adalah Blogger/blogspot dan Wordpress, kedua platform ini tersedia secara gratis.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:56


Apa itu Domain Registry ?

Domain Registry adalah database untuk semua nama domain di internet yang berisi tentang informasi WHOIS domain seperti Registrar, Registran, DNS dan lain-lain.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:24


Apa yang dimaksud dengan Bandwidth ?

Bandwidth (Data Transfer atau Traffic) adalah data yang keluar+masuk / upload+download ke account anda.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 05:51


Apa syarat mendaftarkan Domain .id yang diinginkan ?

.ID

  • Untuk domain .ID per tanggal 01 Agustus 2017 tidak ada persayaratan dokumen, sama seperti pendaftaran domain biasa.

 

.AC.ID
  • Surat keterangan rektor ata pimpinan lembaga.
  • KTP/Paspor penanggung jawab.

.CO.ID
  • SIUP/TDP/AKTA/NPWP/Surat Ijin yang setara (cukup salah satu di antaranya).
  • KTP/Passpor.
  • Sertifikat Merek (bila ada).

.WEB.ID
  • KTP/Passpor.

.SCH.ID
  • Surat Keterangan Kepala Sekolah atau Kepala Lembaga.
  • KTP/Passpor
  • Dan atau SK Pendirian Lembaga dari Kementerian atau SKPD terkait.

.OR.ID
  • Akta Notaris atau Surat Keterangan dari organisasi yang bersangkutan.


.BIZ.ID
  • KTP/Passpor.


.MY.ID
  • KTP/Passpor.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:29


Apa syarat sebelum mendaftarkan Domain ?

Sebelum Domain didaftarakan, perhatikan syarat di bawah ini terlebih dahulu yaitu :

  • Nama domain harus sesuai dengan kriteria penamaan.

  • Nama domain harus menghormati dan tidak bertentangan dengan HaKI, IPR, Hak Paten/Merk.

  • Nama domain bisa mengandung karakter dari A - Z, 0 - 9.

  • Nama domain bisa mengandung “-” namun tidak bisa dimulai atau diakhiri dengan tanda "-", spasi dan karakter lainnya seperti tanda tanya (?), tanda seru (!), dan garis bawah ( _ ) tidak diizinkan.

  • Pemilik domain harus terus menjaga dan mengupdate informasi di Whois.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:31


Apa itu addon domain ?

Addon domain adalah domain baru yang ditambahkan pada domain utama anda. jika melakukan addon domain maka akan menambah direktori / folder baru pada account hosting  yang anda miliki.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:03


Apa itu Registran ?

Registran adalah orang yang memiliki atau mendaftarkan nama domain.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:11


Apa itu transfer Domain ?

Transfer domain adalah proses pemindahan Registrar domain. Registran atau Pemilik domain tetaplah sama, yang berpindah hanya Registrarnya saja.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:23


Apa yang dimaksud dengan fasilitas Domain Privacy Protection ?

Domain Privacy Protection adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan untuk melindungi informasi yang ditampilkan dalam rincian WHOIS nama domain mereka dengan perlindungan privasi. Pelanggan dapat menjaga informasi pribadi mereka dari spammer, hacker, dan lain-lain juga memastikan bahwa informasi WHOIS mereka tidak pernah disalahgunakan.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:29


Apakah ada tools untuk mengecek kendala pada website Saya ?

Berikut ini adalah daftar beberapa website yang sangat berguna untuk melakukan pengecekan masalah yang terjadi pada website Anda antara lain : intodns.com dan dnsstuff.com

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:43


Apakah saya bisa menggunakan domain forwarding dan manage DNS secara bersamaan ?

Tidak bisa, dikarenakan untuk setting domain forwarding harus menggunakan IP tertentu dari Directi. Sedangkan untuk manage DNS itu IP-nya disesuaikan dengan kemana domain tersebut Anda arahkan.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:23


Bagaimana jika Saya salah mendaftarkan nama domain ? Apa yang harus Saya lakukan ?

Kami tidak bisa mengembalikan biaya pendaftaraan. Anda harus memesan dan mendaftarkan ulang nama domain yang Anda inginkan.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:57


Berapa harga pembelian Domain ?

Untuk harga domain bisa dilihat di halaman utama website Kami.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 04:11


Domain terlanjur expired dan barusan Saya sudah perpanjang. Mengapa website tetap tidak bisa diakses ?

Domain yang expired mengalami perubahan Nameserver (diubah menjadi Nameserver milik Registrar domain). Saat Anda memperpanjang domain tersebut, domain akan diubah kembali ke Nameserver yang sebelumnya Anda gunakan. Akan tetapi perubahan tersebut butuh waktu 6 - 48 jam untuk dapat menyebar di internet. Oleh karena itu jika Anda memperpanjang domain yang sudah terlanjur expired (meski hanya lewat 1 hari), maka untuk bisa aktif dan diakses kembali butuh waktu antara 6 - 48 jam.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:26


Fase Hidup Domain International

Berikut menjelaskan mengenai fase hidup dari sebuah nama domain, dari registrasi hingga penghapusan.
Contoh Kasus : Domain nusadatacenter.com

Creation Date: 1 Agustus 2017 
Expiration Date: 1 Agustus 2018

Berikut penjelasan mengenai Fase Hidup Domain dari domain nusadatacenter.com
Creation Date: 1 Agustus 2017
Domain nusadatacenter.com diregistrasikan.

1 Oktober 2017
Setelah 60 hari, domain nusadatacenter.com baru bisa ditransfer ke registrar lain jika diperlukan.

Expiration Date: 1 Agustus 2018
Domain nusadatacenter.com akan expired (habis masa aktifnya).

1 Juni 2018
Registrar mulai mengirim email pemberitahuan perpanjangan 60 hari sebelum domain expired pada email yang terdaftar atas domain nusadatacenter.com.

REGISTRAR-HOLD/EXPIRED – domain nusadatacenter.com telah expired; registrar akan mengenakan status HOLD pada domain nusadatacenter.com, yang artinya website dan email tidak berfungsi, karena name server dipark ke server registrar, bukan ke server hosting. Domain nusadatacenter.com jika diperlukan, masih bisa diperpanjang dengan harga normal. Transfer domain nusadatacenter.com ke registrar lain tidak berfungsi hingga domain nusadatacenter.com diperpanjang terlebih dahulu.

REDEMPTIONPERIOD – setelah 40 hari di HOLD registrar mengenakan status REDEMPTIONPERIOD. Memasuki masa ini, untuk mendapat domain nusadatacenter.com tersebut kembali Anda harus melakukan ‘restore’ yang membutuhkan biaya yang cukup besar. Harganya beragam, bisa mencapai 10 kali lipat registrasi normal.

PENDINGDELETE  – setelah 30 hari kemudian, domain nusadatacenter.com terkena status PENDINGDELETE. Tidak bisa lagi dikembalikan; jalan satu-satunya untuk mendapat domain nusadatacenter.com kembali adalah dengan menunggu hingga dirilis oleh registrar, tetapi tentu saja dengan resiko bahwa pada saat itu setiap orang bisa saja meregistrasi domain tersebut.

AVAILABLE – setelah 5 hari di status PENDINGDELETE, domain nusadatacenter.com dirilis oleh registrar dan sekarang bisa didaftarkan oleh siapapun, termasuk layanan pengambil alih domain expired. Berlaku first come first serve; jika domain expired adalah domain yang dianggap ‘berharga’, diminati atau pernah memiliki traffic yang tinggi, domain tersebut akan diambil segera setelah domain tersebut dirilis. Jika bermaksud mendapatkan kembali domain Anda, pertimbangkan untuk menggunakan layanan seperti snapnames.com. Untuk menjaga nama domain Anda agar selalu aktif, pastikan Anda melakukan renewal lebih cepat.

Total sejak dari Domain Expired sampai dapat kembali diambil alih untuk umum adalah 75 Hari.

Fase Hidup Domain ( Domain Life cycle) diatas berlaku pada domain COM dan NET. Domain ORG, INFO, BIZ, US & CN mungkin memiliki fase hidup yang sama, hanya nama statusnya saja yang mungkin berbeda. Untuk domain WS tidak memiliki REDEMPTIONPERIOD, akan dilepas 25 hari setelah expired. Untuk domain .ID akan dilepas 30 hari setelah expired. Setiap registrar memiliki kebijakan berbeda-beda mengenai menentukan durasi Fase Hidup Domain ( Domain Life cycle).

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 04:24


Fase hidup domain Indonesia (.id)

  • Setelah permintaan registrant disetujui oleh pihak registrar maka domain akan langsung aktif. Jika dalam waktu 3 hari registrant tidak melengkapi persyaratan yang diminta maka domain akan langsung dihapus dan tersedia kembali.
  • Domain akan tetap aktif jika registrant melengkapi dokumen dalam waktu 3 hari. Dalam kurun waktu 60 hari setelah domain aktif, registrant tidak dapat melakukan pemindahan domain ke registrar lain.
  • Sebelum masa domain berakhir, registrant akan diberikan notifikasi melalui email yang didaftarkan dan proses pemindahan domain dapat dilakukan selambat-lambatnya 15 hari sebelum masa domain berakhir.
  • Bila registrant tidak memberikan informasi ketika masa domain berakhir maka secara sistem domain akan dinonaktifkan.
  • Dalam waktu 40 hari setelah domain dinonaktifkan, registrant masih dapat mengaktifkan kembali domain tanpa dikenakan biaya tambahan.
  • Setelah melewati masa nonaktif (40 hari) registrant masih memiliki kesempatan dalam waktu 30 hari (Grace Period) untuk mengaktifkan domain dengan dikenakan biaya tambahan sebesar 400% dari harga domain. Domain akan aktif dalam waktu 3 hari setelah pembayaran diterima.
  • Setelah melewati Grace Period maka domain akan memasuki fase penghapusan selama 5-7 hari dan domain kembali tersedia.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 04:45


Website untuk mengecek SSL apakah sudah tersetting dengan benar atau belum

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 04:50


Cara redirect ketika membuka domain.com menjadi www.domain.com

Masukan code dibawah ini kedalam file .htaccess di folder public_html

RewriteEngine On
Options +FollowSymlinks
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^domain\.com
RewriteRule ^(.*)$ http://www.domain.com/$1 [R=permanent,L]


pastikan penulisan nama domain sesuai dengan domain anda.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 05:30


Apa arti clientHold? / Mengapa domain ditangguhkan (suspended)?

Jika status domain menunjukkan "clientHold" atau "serverHold" (status domain dapat diperiksa di WHOIS) hal itu berarti domain tersebut telah ditangguhkan dan tidak dapat berfungsi saat berada di negara pendaftaran domain.

clientHold bisa jadi karena berbagai alasan, ada beberapa alasan yang paling umum yaitu:

  1. Verifikasi Kontak ICANN belum selesai
  2. Domain telah kedaluwarsa
  3. Domain telah terkunci karena masalah kepatuhan (compliance issue)

 

Verifikasi Kontak ICANN:

Pada tanggal 1 Januari 2014 registrar (OpenSRS) diperlukan untuk memverifikasi data kontak di WHOIS.

Hal ini berarti ketika seorang pendaftar (registran) memperbarui nama pendaftarannya dan / atau alamat emailnya, maka akan memicu proses verifikasi. Verifikasi dilakukan dengan cara pendaftar (registran) akan mendapatkan email yang isinya adalah meminta mereka untuk mengklik link dan memverifikasi domainnya.

Jika pendaftar lupa atau gagal untuk mengklik link pada email dan memverifikasinya dalam waktu 15 hari maka domain tersebut akan berstatus clientHold dan akan berhenti bekerja.

Untuk memperbaikinya pendaftar (registran) perlu mengklik link di email mereka.

Jika alamat email tidak berfungsi atau sudah lama maka mereka dapat memperbarui rincian kontak secara normal, hal ini akan memicu verifikasi ulang dan email baru akan dikirim ke alamat email yang baru kemudian setelah diklik maka domain akan unsuspended secara otomatis.

 

Domain telah kedaluwarsa:

Ketika sebuah domain telah kedaluwarsa, terkadang domain bisa berstatus clientHold - bahkan mungkin nama server juga dapat berubah.

Jika hal ini yang terjadi, maka yang perlu dilakukan untuk mengembalikannya secara online adalah dengan memperbarui domain secara normal.

 

Masalah kepatuhan (Compliance Issue):

Masalah yang satu ini lebih rumit, terkadang Anda mungkin melihat bahwa ada kunci khusus yang diterapkan pada tampilan domain di OpenSRS atau HRS. Bahkan mungkin  Anda tidak dapat memeriksanya.

Jika Anda sudah melakukan pengecekan dan yakin bahwa domain tersebut belum kedaluwarsa, dan status verifikasinya menunjukkan bahwa itu TIDAK pending, maka yang Anda harus lakukan adalah meningkatkannya.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2018-01-27 05:21


Dedicated Server

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Apa itu Dedicated Server?

Layanan penyewaan server yang diletakkan di data center idcolo.com, perangkat server disediakan dan dikelola oleh NUSA.ID.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:57


Colocation Server

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


VPS Server

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Perbandingan antara VPS dan Dedicated Server ?

Keuntungan VPS :

  • Dari sisi harga dedicated server jauh lebih mahal dibanding VPS.
  • Sebuah VPS berfungsi hampir sama seperti dedicated server.

Kekurangan VPS :

  • Mempunyai batasan dalam hal space, bandwidth dan memory karena dalam satu server dibagi-bagi, sedangkan dedicated server bisa menggunakan seluruh resource penuh dalam satu server.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:29


Google Suite

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Domain

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Apa itu Domain ?

Domain adalah nama unik yang diberikan untuk mengidentifikasi alamat (IP address) server komputer seperti web server atau email server di internet.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-13 08:28


Bagaimana cara check apakah domain yang saya inginkan masih available untuk didaftarkan ?

Untuk mengecek apakah domain yang Anda inginkan masih available atau tidak Anda dapat mengunjungi https://www.nusa.id lalu ketik nama domain Anda pada form pengecekan domain.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:03


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Apa itu Registrar ?

Registrar domain adalah tempat pendaftaran domain atau sebuah organisasi, badan komersial yang diakreditasi oleh Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) atau dengan kode negara nasional top-level domain (ccTLD : country code top level domain), untuk mengelola nama domain sesuai dengan pedoman yang telah ditentukan dan menawarkan layanan tersebut kepada publik.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:15


Bagaimana cara transfer Domain ?

  • Anda mendaftar ke registrar baru.
  • Anda memilih pilihan transfer domain di website registrar baru tersebut kemudian memasukan Auth/EPP Code Domain.
  • Registrar baru akan memulai proses transfer domain dan mengontak registrar lama atau Domain kontak admin dengan mengirimkan email kode link approval domain transfer.
  • Registrar lama atau Domain kontak admin akan memberi jawaban approve/reject terhadap permintaan transfer tersebut. Jika tidak di approve dalam 5 hari, maka otomatis request transfer akan batal.
  • Setelah di approve oleh Registrar atau Domain kontak admin maka pihak Registry akan melakukan update database untuk informasi domain tersebut diinternet dan kemudian domain di transfer dari registrar yang lama ke registrar yang baru dengan waktu proses +/- 5 hari kerja
  • Transfer domain selesai.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:47


Hosting

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Informasi Nomor Rekening NUSA.ID ?

Untuk rekening NUSA.ID sebagai berikut :

Bank BCA No. Rekening 022 88 54321 A/N Media Antar Nusa PT

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:04


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Apakah saya dapat melakukan hosting website dengan traffic tinggi / load CPU Tinggi / Load Memory Tinggi ?

Kami menyarankan kepada anda jika memiliki website dengan traffic tinggi / Load CPU tinggi / Load memory tinggi, untuk menggunakan layanan VPS, Colocation Server atau Dedicated server Kami.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:36


Apa itu Shared Hosting ?

Shared hosting adalah layanan hosting dimana sebuah account hosting diletakan bersama-sama beberapa account hosting lain dalam satu server yang sama, dan memakai services bersama-sama. Keuntungan shared hosting adalah harganya yang murah, namun kerugiannya adalah tingkat privasi dan performa yang tidak sebaik Dedicated Hosting.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:34


Apa itu hosting ?

Hosting atau web hosting adalah jasa layanan server sebagai tempat untuk meletakan file website atau email anda diinternet. Agar lebih mudah mengaksesnya maka dibutuhkan nama domain .

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:42


cPanel

Bagaimana Cara Mendaftar akun NUSA.ID Dan Informasi Apa Saja Yang Diperlukan ?

Untuk mendaftar akun di nusa.id Anda dapat melakukannya pada halaman member area kami.

Informasi yang diisi diantaranya nama, alamat email, alamat, nomor handphone, dan kode pos

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:58


Dapatkah saya berkonsultasi terlebih dahulu agar sesuai dengan kebutuhan saya ?

Tentu saja, silahkan konsultasi kan kepada kami, kami akan memberikan rekomendasi terbaik untuk Anda. Anda dapat melakukannya via live chat pada website kami atau silahkan email ke cs@nusa.id. Kami akan senang membantu Anda.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 14:59


Konfirmasi Pembayaran ?

Untuk saat ini masih manual, setelah Anda melakukan pembayaran, Anda cukup kirim bukti transaksi via e-mail ke billing@nusa.id.

Author: Ahmad Rais
Last update: 2017-12-10 15:05


Apa itu cPanel ?

cPanel (control panel) adalah aplikasi berbasis web untuk melakukan pengelolaan website anda dengan sangat mudah. Beberapa Fasilitas cPanel meliputi pengelolaan Account FTP, pengelolaan Account E-mail, pengelolaan database, pengelolaan file (file manager), pengelolaan keamanan situs, pengelolaan pencatatan statistik situs, pengelolaan backup dan lain-lain.

Info Lebih lanjut mengenai cPanel dapat anda temukan di sini.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 08:51


Bagaimana Cara akses ke cpanel hosting saya ?

Untuk akses ke cpanel hosting Anda, langsung saja login ke sini lalu klik service Anda. Pada bagian kiri akan muncul menu "Login Ke cPanel"

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:11


General

Apa yang harus Saya lakukan jika terdapat pesan error diluar script ?

  • Error 404 , Error ini disebabkan karena file / halaman web yang Anda buka tidak ditemukan.
  • Error 500, Error ini mengindikasikan bahwa terjadi masalah pada server. Sebagian besar disebabkan karena kesalahan penulisan pada .htaccess. Isi dalam file .htaccess ini kemungkinan tidak sesuai dengan default website Anda.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 05:42


Bagaimana cara export database mysql dari hosting saya ?

  • Untuk melakukan export dan save database mysql dari hosting anda dapat dilakukan dari phpMyAdmin yang sudah disediakan pada cPanel hosting.
  • Silahkan Login ke account cPanel anda, lalu ke menu “phpMyadmin”.
  • Setelah masuk pada menu phpMyadmin, perhatikan kolom kiri tampilan yang berisikan list database yang ada, dan pilih database yang anda mau untuk di export dan save ke dalam komputer lokal anda.
  • Lalu setelah dibawah menu pada kolom kanan anda, perhatikan untuk opsi yang ada, anda bisa modifikasi opsi sesuai kebutuhan anda, lalu klik Go apabila sudah selesai dan siap di export.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:41


Bagaimana cara import database mysql ke hosting saya ?

  • Dalam hal ini pastinya anda sudah mempunyai dump file database mysql baik berupa *.txt maupun *.sql
  • Lalu untuk import file database mysql, silahkan masuk ke phpMyAdmin yang sudah tersedia di cPanel hosting.
  • Pada menu import di phpMyadmin lalu select database yang dituju, dan pada menu di kolom sebelah kanan, carilah Import dan klik menu tersebut. 
  • Setelah itu anda nanti akan dibawa pada kolom untuk browse file hasil dump anda tadi untuk dimasukkan pada selected database. Apabila sudah anda pilih file nya, silakan proses dengan klik import.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:48


Bagaimana cara membuat account databse mysql ?

Silahkan masuk ke account cPanel anda lalu klik pada menu MySQL Database
- untuk nama database yg ingin dibuat silahkan isi pada kolom “New Database
- untuk MySQL Users silahkan isi kolom username dan password pada “Add New User
- lalu “Add User To Database” klik “add” lalu centang “ALL PRIVILEGES” dan klik tombol “Make Changes

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:37


Bagaimana cara penulisan user mysql dan nama database mysql ?

Setelah anda membuat user mysql dan database mysql pada cPanel anda, Username cpanel account anda akan otomatis dicantumkan sebagai prefix nama database nya yang dihubungkan dengan symbol “_” atau underscore. begitu juga terhadap user mysql.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 03:47


Apa itu Spam ?

Spam atau junk mail adalah pesan yang di kirim ke banyak tujuan dengan isi yang sama dan di kirim ke orang lain yang tidak ingin menerimanya atau dengan kata lain penyalahgunaan dalam pengiriman berita elektronik untuk menampilkan berita iklan dan keperluan lainnya yang mengakibatkan ketidaknyamanan bagi para pengguna web.

Bentuk berita spam yang umum dikenal meliputi : spam pos-el, spam pesan instan, spam Usenet newsgroup, spam mesin pencari informasi web (web search engine spam), spam blog, spam berita pada telepon genggam, spam forum Internet, dan lain lain. Orang yang melakukan Spam disebut Spammer.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 09:51


Apa nama untuk Incoming dan Outgoing email saya ?

Secara default incoming dan outgoing pada email Anda adalah mail.namadomain.com

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 10:02


Bagaimana cara membuat Auto Responders email ?

Autoresponders adalah e-mail yang dikirim secara otomatis ketika e-mail tiba untuk suatu account e-mail. Autoresponders biasanya sering digunakan untuk suatu pesan seperti “Out of Office” untuk menginformasikan bahwa Anda tidak ada dikantor atau sedang keluar kota, dan pesan ini dijawab secara otomatis.

Untuk membuat autoresponder email caranya adalah:

  • Masuk ke cpanel dan klik menu Auto-responders.
  • Klik tombol Add Auto-responder.
  • Masukan alamat account email yang ingin dijadikan sebagai auto-responder pada kolom email.
  • Masukan Nama anda pada kolom form dan subject email pada kolom subject.
  • Cek kolom HTML Message untuk mengirim email dengan format HTML atau abaikan untuk mengirim email dengan format TEXT.
  • Masukan berita yang ingin disampaikan secara otomatis pada kolom body.
  • Klik tombol create.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 10:16


Bagaimana cara membuat email account di cPanel ?

Untuk membuat email account caranya :

  • Silahkan masuk ke Cpanel hosting Anda melalui www.domainanda.com/cpanel.
  • Klik menu "Email Account".
  • Pada halaman "Add a New Email Account" silahkan masukan user untuk email, password dan jumlah kapasitas email.
  • Lalu klik tombol "Create".

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-12 10:31


Bagaimana cara akses php.ini untuk merubah PHP Register Globals ?

Untuk merubah register global menjadi on/off atau mengoverride beberapa setingan default php.ini. Yang perlu dilakukan adalah : 

1. Buka file .htaccess yang ada di folder public_html hosting kamu 

2. Masukkan code berikut kedalam file .htaccess

          php_flag register_globals on

3. Save file .htaccess

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 04:59


Bagaimana jika ingin webmail langsung mengakses ke horde, roundcube atau squirrelmail ?

  • Silahkan Login ke salah satu aplikasi tersebut (horde / roundcube / squirrelmail)
  • lalu copy alamat url dan buat subdomain yang mengarah ke url tersebut.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 05:03


Cara membuat email dari google apps dengan nama domain sendiri

  1. Silahkan buka alamat http://www.google.com/a/cpanel/domain/new , isi kolom untuk nama domain lalu klik tombol “Get Started”, nanti kita akan di suruh memasukan lagi data-data yang di perlukan. Dan setelah itu, klik “Continue
  2.  Lalu pilih “Activate email
  3. Setelah selesai maka akan tampil halaman “Setup Email Delivery”, isikan datanya seperti ini :
    MX Server address Priority
    ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10
    ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 20
    ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 20
    ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. 30
    ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. 30
    ASPMX4.GOOGLEMAIL.COM. 30
    ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM. 30
  4. setelah selesai, kemudian pilih “I have completed these steps
  5.  Selesai, kita sudah bisa menggunakan nya, tapi sewaktu kita ingin membuka email, kita harus menuliskan URL berikut “http://mail.google.com/a/domainkamu.com” 
  6. Lalu jika kita ingin akses ke email dengan menuliskan “http://mail.domainkamu.com”, maka kita harus melakukan cara berikut
  7. Pilih link “Email”, dan kemudian akan tampil halaman “Email setting
  8. Lalu pilih link “Change URL” ,kemudian akan tampil page untuk “Change URL for email”.
  9. klik “custom” lalu klik tombol “Continue”.
  10. Kemudian kita setting DNS nya, masukan yang bertype “CNAME Records” lalu isi dengan “mail” pada kolom “Hostname” lalu isi dengan “ghs.google.com” pada kolom “Value
    11. Klik “I have complete these step” Ok, Selesai!

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 05:26


Hal-hal Yang Perlu Diketahui Untuk Security Account Hosting Anda

Agar website anda berjalan dengan normal, ada beberapa hal yang harus anda perhatikan, antara lain :

  1. Chmod (permission/hak akses) hanya diizinkan 755 untuk folder/direktori, dan 644 untuk file. Hal ini dilakukan agar hanya user yang memiliki otoritas akses saja yang dapat melakukan pembuatan/perubahan/penghapusan file di root website anda.
  2. Jangan merubah permission/hak akses direktori sistem cPanel diluar direktori public_html (root website), karana jika hal ini dilakukan maka dapat menyebabkan sistem cPanel anda tidak bekerja/tidak dapat diakses, atau dapat menyebabkan website anda terkena hack.
  3. Selalu memantau perkembangan dari sistem website anda, apabila menemukan celah keamanan, kami sarankan agar segera melakukan update. Apabila anda menggunakan CMS OpenSource seperti joomla, wordpress, dll, kami sarankan agar memasang plugin/component/addon yang telah terjamin keamanannya (bukan versi beta atau nulled) dan juga memantau perkembangan update dari developer plugin/component/addon tersebut.
  4. Apabila pada direktori public_html anda terdapat file error-log, maka kami sarankan untuk memeriksa file tersebut, karena pada file tersebut menyimpan kesalahan-kesalahan saat eksekusi script php. Mengingat file error-log biasanya sangat besar pemakaian spacenya, maka anda dapat mendownload file error-log tersebut dan menghapusnya dari direktori public_html agar tidak terjadi overquota account hosting.
  5. Apabila tidak benar-benar diperlukan, kami sarankan untuk tidak menggunakan fasilitas ‘Auto Responder’ yang dapat anda buat dari cPanel, karena apabila tidak dikelola dengan benar, maka akan menjadi sasaran para spammer untuk mengirimkan email spam ke mailbox anda. Apabila anda menggunakan fitur tersebut, maka kami sarankan untuk tidak memforward email yang diterima, baik ke email account yang ada di web hosting anda, maupun ke luar (seperti yahoo, gmail, etc).
  6. Kami sarankan untuk tidak mengaktifkan fasilitas “Default Address” untuk menerima email, karena apabila fasilitas tersebut diaktifkan, maka para spammer dapat memanfaatkannya untuk mengirimkan email spam, hal ini disebabkan fitur tersebut dapat menerima semua email selama berakhiran @domain-anda.com, walaupun email accountnya tidak ada.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 05:41


Mengubah Setting Outlook SMTP port 25 menjadi SMTP SSL port 465

Belakangan ini beberapa ISP menutup port 25/tcp sehingga pengiriman email melalui email client seperti Outlook atau lainnya tidak bisa dengan error seperti di bawah ini:

The connection to the server has failed. Account: ‘emailaccount.mydomain.com’, Server: ‘mail.mydomain.com’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): No, Socket Error: 10051, Error Number: 0x800CCC0E

Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan ubah setting Outlook untuk menggunakan SMTP TLS port 465 sebagai berikut:

  1. Buka Outlook, pilih Tools / Account Settings.
  2. Pilih Tab E-mail, lalu Pilih alamat emailnya dan klik Change.
  3. Akan muncul Internet E-mail Settings, lalu klik More Setting
  4. Centang pada My Outgoing server (SMTP) requires authentication lalu bawahnya di pilih Use same setting asmy incoming mail server, setelah itu klik OK
  5. Klik Tab Advanced, pada kotak Outgoing server (SMTP), masukkan port: 465 dan pilih Use the following type of encrypted connection: SSL
  6. Klik OK dan Finish

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 05:55


Apa itu pengertian fungsi dan cara “Flush DNS Cache “…??

Pengertian Fungsi Dan Cara Flush DNS Cache

Fungsinya untuk melakukan perubahan pada komputer/jaringan yang sedang di gunakan agar dapat menyesuaikan informasi perubahan- perubahan yang terjadi pada suatu domain, DNS, Website, Name Server yang belum terlihat record data terbarunya (IP, dll ) setelah adanya perubahan atau perpindahan record data. Walaupun di browser sudah mencoba refresh browser berkali kali, tetap saja datanya masih sama.

Pergantian DNS dilakukan pada suatu domain yang sudah expired ataupun ada perubahan tempat hosting hingga DNS Domain telah menggunakan DNS Default dari registrar (Tempat daftar sebelumnya ).
Untuk meresolve suatu domain sendiri memerlukan waktu 24 -72 Jam, tapi apabila di network,atau di komputer Anda masih terlihat data seperti sebelumya maka flush DNS wajib dilakukan

Berikut beberapa langkah yang perlu dilakukan pada proses flush DNS

OS yang digunakan tentunya berbeda di setiap network / komputer

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:23


Penyebab Website Anda Tidak Bisa Diakses

Terdapat banyak hal yang menyebabkan situs anda tidak bisa diakses. Tulisan dibawah ini akan menjelaskan bagaimana mengetahui penyebab masalahnya jika terdapat pesan-pesan error seperti "404 Not Found", "403 Forbidden", "500 Internal Server Error" dan lain sebagainya muncul dilayar browser. Beberapa hal yang harus diperiksa pada saat situs anda sulit diakses adalah:

  • Setting DNS dan nameserver nama domain anda.
  • Nama Domain yang sudah kadaluarsa/expired
  • File "index" yang isinya kosong atau file "index" tidak ada di tempatnya
  • Masalah koneksi jaringan/internet
  • IP komputer anda terblokir firewall
  • Komputer anda terserang ARP Spoofing/trojan/virus
  • Terdapat kesalahan dengan file .htaccess

Kesalahan setting DNS

Kesalahan dalam setting DNS maupun nameserver dapat menyebabkan web anda tidak dapat diakses. Umumnya website tidak dapat diakses dalam beberapa jam atau beberapa hari setelah perubahan DNS. Meskipun setting DNS salah, website masih bisa diakses dalam beberapa jam, namun tiba-tiba tidak bisa diakses selang beberapa waktu kemudian.

Solusi:
Perbaiki DNS anda lewat control panel cpanel. Untuk mengubah nameserver, silahkan masuk ke domain panel anda (bukan cpanel).

File index (index.html, index.htm, atau index.php) Tidak ada di tempatnya atau tidak ada isinya (kosong)

Ketika seorang pengunjung mengakses web anda, maka server web akan mencoba membuka salah satu file berikut: index.html, index.htm, index.php (server web akan mencari keberadaan file-file tersebut dalam urutan seperti itu). Jika salah satu dari file tersebut tidak ada server web akan menampilkan error seperti error document, No Index file, atau server web akan menampilkan daftar semua file dan filder yang ada didalam account anda..

Jika file index kosong (tidak ada isinya) program browser internet akan menampilkan halaman kosong. Jika halaman index anda berupa index.php, maka munculnya halaman kosong dapat juga disebabkan karena adanya error dalam file index.php anda dan server web telah di setting untuk menampilkan halaman kosong jika terjadi kesalahan dalam pemrosesan file php tersebut.

Solusi:
Periksa file index anda, apakah ada di public_html atau tidak, atau apakah isinya kosong atau tidak.

Nama domain telah kadaluarsa atau expired

Domain jika tidak diperpanjang akan memasuki masa expired, dimana domain tersebut dikunci dan dialihkan ke sebuah halaman yang disebut domain parking. Setelah masa domain expired berakhir, sebuah domain akan memasuki masa deleted, pada masa ini domain masih ada kemungkinan direstore namun dengan biaya yang tinggi. Jika domain terlalu lama tidak diperpanjang, maka akan tidak bisa diperpanjang lagi untuk selamanya namun beberapa domain ada yang bisa dibeli lagi oleh orang lain.

Solusi:
Segera perpanjang domain anda, sebelum jangka waktu yang kami tentukan. Proses perpanjangan domain yang sudah expired membutuhkan waktu 24-72 jam.

Masalah Koneksi Internet

Mungkin pada suatu saat anda mengalami masalah koneksi internet ke server di mana situs web anda berada. Ini artinya, pada saat itu terjadi, anda anda masih dapat mengakses situs-situs lain namun situs anda sendiri tidak dapat dibuka.

Hal yang pertama kali anda lakukan adalah memeriksa koneksi dari komputer anda ke server web dimana situs anda berada menggunakan perintah seperi "ping" yang tersedia di komputer anda.

Buka Command Prompt, ketikkan ping www.domain.com

Jika hasilnya menunjukkan beberapa baris "reply", sambungan ke server web anda tidak mengalami masalah. Waktu yang tertera dalam hasil perintah ping menunjukkan seberapa cepat sambungan ke server web anda dari komputer anda.

Jika anda melihat kesalahan "request timed out", kemungkinan memang sedang terjadi kerusakan disuatu tempat diantara komputer anda dan server.

 

Solusi:
Silahkan hubungi kami dengan membuat support ticket di client area member kami
Jika anda tidak bisa membuka semua website termasuk www.google.com, silahkan hubungi ISP atau penyedia koneksi internet anda.

IP anda terblokir server

Mungkin suatu saat anda tidak bisa membuka semua website diserver kami, bisa jadi itu karena IP anda terblokir firewall. 
Ada beberapa penyebab IP terblokir firewall:

  • Salah login cpanel/webmail/ftp/ssh/pop3/imap berkali-kali
  • Terlalu sering me-refresh browser
  • Melakukan spam
  • Hacking
  • DOS attack
  • Port scan

Solusi:
Silahkan anda laporan ke support kami di support@idcolo.com dengan mencantumkan alamat IP anda. Untuk mengetahui berapa alamat IP anda, bisa anda cek disini: http://whatismyip.com

Komputer anda terserang ARP Spoofing/trojan/virus

Ada banyak virus/spyware mencegah anda untuk menggunakan koneksi internet. Sebenarnya koneksi dikomputer anda ada, namun virus tersebut memblokirnya.

Solusi:
Scan komputer anda dari virus/spyware/trojan dengan antivirus terupdate.

Kesalahan pada file .htaccess

Kesalahan penulisan pada file .htacces dapat menyebabkan website menjadi tidak bisa diakses denggan memunculkan error 500 Internal Server Error. Bisa juga karena konfigurasi htaccess tidak dikenali oleh server.

Solusi:
Periksa file .htaccess anda. Jika anda baru saja mengeditnya, coba kembalikan seperti semula.
Anda juga bisa mencari referensi di google untuk kode-kode konfigurasi htaccess.

Tips Tambahan

  1. Cek koneksi internet anda, apakah bisa mengakses ke web lain atau tidak.
  2. Ping ke domain anda dengan menggunakan Command Prompt: ping -t www.domain.com
  3. Gunakan fasilitas tracker dari http://tools.pingdom.com/ping/ untuk memeriksa website anda.
  4. Bersihkan browser cache anda, ada kemungkinan anda masih menyimpan halaman web lama anda yang belum terupdate.
  5. Jika masalah tetap tidak teratasi, anda bisa cek menggunakan ISP lain atau network lain. Cara mengetahuinya seperti ini: Misal Anda bisa mengakses web dari koneksi internet rumah, tetapi tidak bisa mengakses dari koneksi internet kantor, maka yang bermasalah adalah ISP kantor dan tidak ada masalah di server, atau IP kantor terblokir.
  6. Hubungi penyedia koneksi internet (ISP) anda.
  7. Restart modem dan komputer anda dan scan virus, ada kemungkinan komputer anda terdapat virus yang mengirimkan paket serangan ke server sehingga IP anda terblokir.
  8. Refresh browser anda, gunakan browser versi terbaru dan selalu terupdate. Force refresh dengan menekan tombol CTRL dan F5.
  9. Jika masalah masih tidak teratasi, silahkan hubungi kami, kemungkinan sedang terjadi overload server, traffic tinggi, maintenance, perbaikan, IP anda terblokir firewall server kami dan hal lain yang tak terduga. Dengan senang hati kami selalu membantu anda.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:25


Tidak bisa akses ke FTP ERROR

saat masuk ke FTP menemukan error  message
Failed to retrieve directory listing
atau
500 I won't open a connection to your_ip_address
ftp: bind: Address already in use

kemungkinan terjadi permasalahannya karena koneksi 'behind firewall

solusinya
disable firewall atau coba aktifkan Passive Mode = on

untuk filezilla
* Open Filezilla, go to Edit -> Settings
* Click on Connection -> FTP: Choose Active
* Click on Connection -> FTP -> Active Mode: Select "Ask your operating system for the external IP address"
* Click on Connection -> FTP -> Passive Mode: Choose Fall Back to Active Mode
* Press OK.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:13


Tips agar domain baru resolve dalam hitungan detik

Domain baru Anda biasanya akan melakukan resolve dns dalam waktu 24 jam dan cepat atau lambatnya resolve dns tergantung dari ISP internet anda, Berikut tips untuk resolve dns dan domain anda online dalam hitungan Detik.

Tips ini juga berlaku saat anda baru saja merubah DNS dan menunggu masa resolve.

caranya adalah ketik atau copy paste command dibawah ke menu start → run :

  wordpad C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts 


lalu isi entry ip dan domain/subdomain anda yang baru atau sedang ditunggu resolve dns nya, contohnya:

202.162.207.100 domainanda.com
202.162.207.100 sub.domainanda.com

lalu save.

Jika sudah benar maka domain akan segera resolve, silahkan cek dangan melakukan ping atau refresh cookies browser.

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:22


Tips untuk mencegah spam

Berikut ini beberapa cara pencegahan yang dapat dilakukan untuk mengurangi spam:

  • Jangan ikutkan email utama Anda ke dalam sebuah newsgroups, mailing list, newsletter atau chat room. Spammers menggunakan suatu software yang yang berjalan 24 jam (spders atau bot) dan masuk kedalam sebuah mailing list, chat room, yang mencari alamat-amalat email. Jika memang Anda terpaksa menggunakan email, tuliskan dengan kata-kata, contohnya email budi@anduk.com menjadi budi at anduk dot com
  • Berikan alamat email utama Anda hanya kepada teman/rekan yang Anda percaya. Jika kurang kenal (baik online mapun offline), berikan saja alamat email gratis Anda misalnya: Yahoo Mail atau Google Mail (termasuk sales/SPG yang menyodorkan form untuk mengisi alamat e-mail Anda). Mengingat banyaknya pemakai internet yang masih pemula yang berusaha menjual alamat email Anda ke perusahaan yang membutuhkan banyak list alamat email demi keperluan promosi
  • Jangan gunakan nama umum atau kata-kata umum dalam pembuatan email. Spammers (si pengirim email) menggunakan sebuah program yang membuat nama-nama acak bardasarkan nama-nama dan kata-kata umum, nama dan kata umum bisa mereka dapatkan dari buku daftar nama dan kamus, yang kemudian dimasukkan dalam database program mereka.
  • Jangan menjawab sekalipun email penawaran apapun. Jika Anda sudah terlanjur menerima email dari perusahaan atau alamat yang tidak jelas seperti ini, hapus tanpa perlu dibalas. Jika Anda tetap menerima email tersebut secara berkala, cek bangian bawah email tersebut. Jika terdapat kata unsubscribe, segera klik kata tersebut, dan kirimkan melalui email Anda yang menerima email spam tersebut agar email Anda bisa dihapuskan dari database mereka.
  • Jika terpaksa mengisi alamat email Anda pada suatu formulir di internet seperti pada sebuah survey. Baca baik-baik ketentuan-ketentuan kebijakan (privacy policy) dari website tersebut. Jika ada ketentuan yang mengharuskan Anda menerima beberapa produk mereka, kalau bisa di tidak dimasukkan (tidak dicentang) supaya Anda tidak menerima produk pemesaran mereka.
  • Usahakan komputer Anda tetap terinstal program antivirus yang update dan mengaktifkan firewall. Internet dan email yang dikirim lewat internet sering sekali membawa spam yang didalamnya terdapat virus, trojan, worm dan lain-lain.
  • Jika Anda menggunakan email client seperti Microsoft Outlook, Eudora, Outlook Express, Thunderbird dan lain-lain, cek folder ‘Sent Mail’ untuk melihat email yang terkirim tanpa Anda ketahui. Apabila ada email yang terkirim tanpa Anda ketahui, bisa jadi komputer Anda telah terinfeksi virus yang kemudian mengirim email. Atau spammers menggunakan komputer Anda debagai relay atau gateway dalam mengirimkan email. Ham ini akan membuat nama Anda tercemar.
  • Jangan pernah meletakkan alamat email Anda dalam bentuk text di website Anda, karena para spammer akan dengan mudahnya mendapatkan alamat email Anda dengan software e-mail crawler mereka. Gunakanlah script Form Mail (misalnya dengan menggunakan script PHP atau CGI) agar pengunjung website Anda menggunakan Form Mail untuk menghubungi Anda (tanpa memberikan alamat email kepada mereka).
  • Jangan menggunakan alamat e-mail utama Anda untuk mendaftarkan nama domain Anda di WHOIS. Spammer dapat dengan mudahnya menemukan alamat e-mail Anda melalui layanan pengecekan nama domain spt Whois.Net atau DomainWhitePages.com. Gunakan e-mail gratis Anda seperti Yahoo Mail atau Google Mail. Jika Anda tetap ingin menggunakan alamat e-mail utama Anda, pastikan nama domain Anda telah memiliki layanan Proteksi WHOIS / ID-Protect (alamat email Anda akan dienkripsi ketika ditampilkan di WHOIS).
  • Jika Anda tetap ingin menampilkan alamat email Anda di website Anda, tampilkanlah alamat email Anda dalam bentuk image atau gambar (misalnya dalam format: GIF/JPG).
  • Hanya berbelanja online di website yang Anda anggap ber-reputasi & aman. Jika Anda ragu dengan reputasi/keamanan toko online tersebut, urung niat berbelanja Anda atau gunakan saja email gratis Anda (misalnya Yahoo Mail atau Google Mail)
  • Apabila Anda mempercayakan alamat e-mail Anda kepada teman Anda, maka berpesanlah kepada teman Anda agar dia tidak memberikan alamat email Anda ke pihak yang dia kurang kenal (misalnya sales, teman baru kenal, grup diskusi dsbnya).

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:43


informasi suPHP, chmod, htaccess, dan php.ini

Untuk keamanan sistim dan website setiap pelanggan maka suPHP diaktifkan pada server hosting idcolo dan ada beberapa hal penting yang harus diperhatikan oleh pelanggan dalam melakukan konfigurasi websitenya agar dapat beroperasi dengan normal.

chmod

  •  chmod untuk FOLDER maksimum 755
  •  chmod untuk FILES maksimum 644
  •  Khusus cronjob, files harus di-chmod 755
  •  Jangan paksakan petunjuk yang anda baca dari aplikasi2 yang menganjurkan anda untuk chmod ke 777/666. Bila dilakukan juga, website mungkin akan menampilkan INTERNAL ERROR 500!
  • Semua aktivitas file upload/write akan berjalan normal *TANPA* perlu melakukan chmod 777/666 terhadap folder/file


.htaccess & php.ini

  • Parameter setting PHP *TIDAK* boleh diletakkan dalam file".htaccess", tapi harus dalam file "php.ini". Contoh baris setting dalam php.ini:  register_globals = off atauregister_globals = on   adanya parameter php_flags register_globals on pada .htaccessakan menyebabkan Internal Error 500 sehingga kami sarankan untuk mengapus line tersebut pada .htaccess agar web anda bisa kembali diakses dengan normal.
  • File "php.ini" tersebut mungkin harus diletakkan dalam tiap folder yang memerlukan setting tersebut (tergantung keperluan aplikasinya).
  • Jangan paksakan petunjuk yang anda baca dari aplikasi2 yang menganjurkan anda untuk memasukkan parameter setting PHP ke dalam file .htaccess. Bila dilakukan juga, website akan menampilkan INTERNAL ERROR 500!
  • File PHP.INI sudah kami sediakan pada setiap folder "public_html" pelanggan dengan nama file php.ini.default dan untuk meng-aktifkannya anda bisa rename file tersebut menjadi php.ini dan edit file tersebut sesuai dengan kebutuhan.

CATATAN PENTING:
Sebaiknya hindari penggunaan php.ini dalam folder anda, karena akan mereset setting security/optimal aslinya. Hapus file php.ini bila tidak diperlukan dari folder/direktori bersangkutan. Didalam file php.ini.default yang sediakan oleh kami terdapat baris dengan syntax disable_function = dan demi alasan keamanan jangan pernah merubah atau menghapus isi dari baris tersebut.

PHP 5
Sangat dianjurkan untuk menggunakan PHP 5 yang telah terinstall (default) di server. 

Lain-lain:
Cara melakukan link custom file php.ini dengan suPHP adalah tambahkan baris berikut ke file .htaccess di public_html Anda.:

suPHP_ConfigPath  /home/username/public_html/php.ini

di mana "username" adalah username cPanel. silahkan melakukan setting pada file php.ini sesuai kebutuhan.

 

Author: Rosalia Ayu Darmawan
Last update: 2017-12-13 08:52